کیا آپ کے سوالات ہیں؟
ہم یہاں مدد کے لیے ہیں
اکثر پوچھے گئے سوالات
ہماری خدمات کے بارے میں عام سوالات کے جوابات
عام سوالات
Q.الوسیط آفیشل آفس کیا ہے؟
ہم سعودی عرب میں سرکاری خدمات فراہم کرنے والے ایک پیشہ ور اور مجاز دفتر ہیں۔ ہم 2008 سے خدمات فراہم کر رہے ہیں اور 15,000+ کلائنٹس کی خدمت کر چکے ہیں۔
Q.کیا آپ 24/7 دستیاب ہیں؟
جی ہاں، ہماری ٹیم ہفتے کے سات دن، دن میں 24 گھنٹے آپ کی خدمت کے لیے دستیاب ہے۔ آپ کسی بھی وقت واٹس ایپ، فون یا ای میل کے ذریعے ہم سے رابطہ کر سکتے ہیں۔
Q.کیا آپ کے پاس سرکاری لائسنس ہے؟
جی ہاں، ہم مکمل طور پر لائسنس یافتہ اور سعودی حکومت کی طرف سے مجاز ہیں۔ ہمارے پاس تمام ضروری اجازت نامے موجود ہیں۔
Q.آپ کہاں واقع ہیں؟
ہمارا مرکزی دفتر ریاض، سعودی عرب میں ہے، لیکن ہم پورے سعودیہ میں خدمات فراہم کرتے ہیں۔
قیمتیں اور ادائیگی
Q.آپ کی خدمات کی قیمت کیا ہے؟
ہماری قیمتیں خدمت کی قسم پر منحصر ہیں اور بہت مسابقتی ہیں۔ مفت قیمت کا تعین حاصل کرنے کے لیے ہم سے رابطہ کریں۔ ہم شفاف قیمتوں کے ساتھ کام کرتے ہیں - کوئی چھپی ہوئی فیس نہیں۔
Q.میں کیسے ادائیگی کر سکتا ہوں؟
ہم تمام قسم کی ادائیگیاں قبول کرتے ہیں: کیش، بینک ٹرانسفر، کریڈٹ/ڈیبٹ کارڈ، اور آن لائن ادائیگی۔ آپ کی سہولت کے لیے لچکدار اختیارات۔
Q.کیا اقساط میں ادائیگی ممکن ہے؟
کچھ خدمات کے لیے، ہم اقساط میں ادائیگی کا اختیار فراہم کرتے ہیں۔ تفصیلات کے لیے ہماری ٹیم سے رابطہ کریں۔
Q.کیا رقم واپسی کی پالیسی ہے؟
ہم اپنی خدمات کی معیار پر مکمل اعتماد رکھتے ہیں۔ اگر آپ مطمئن نہیں ہیں تو ہماری رقم واپسی کی پالیسی لاگو ہوتی ہے۔
خدمات اور عمل
Q.خدمات مکمل ہونے میں کتنا وقت لگتا ہے؟
زیادہ تر خدمات 24-72 گھنٹوں میں مکمل ہو جاتی ہیں۔ پیچیدہ خدمات میں 5-7 کاروباری دن لگ سکتے ہیں۔ ہنگامی خدمات بھی دستیاب ہیں۔
Q.کیا میں خدمات کی پیشرفت ٹریک کر سکتا ہوں؟
جی ہاں، ہم آپ کو واٹس ایپ اور SMS کے ذریعے باقاعدگی سے اپ ڈیٹ فراہم کرتے ہیں۔ آپ کسی بھی وقت ہم سے حالت پوچھ سکتے ہیں۔
Q.کیا میں آپ کے دفتر آ سکتا ہوں؟
جی ہاں، آپ ہمارے دفتر میں آ سکتے ہیں۔ بہتر ہے کہ پہلے ملاقات کا وقت طے کر لیں تاکہ ہم آپ کی بہتر خدمت کر سکیں۔
Q.کیا دستاویزات ضروری ہیں؟
ہر خدمت کے لیے مخصوص دستاویزات درکار ہوتے ہیں۔ ہماری ٹیم آپ کو تفصیلی فہرست فراہم کرے گی۔
مخصوص خدمات
Q.پاسپورٹ کی خدمات کیا ہیں؟
ہم پاسپورٹ کی تجدید، اجراء، اور تمام متعلقہ خدمات فراہم کرتے ہیں۔ تیز اور قابل اعتماد عمل۔
Q.ڈرائیونگ لائسنس میں کتنا وقت لگتا ہے؟
ڈرائیونگ لائسنس کی تجدید یا اجراء عام طور پر 2-3 کاروباری دنوں میں مکمل ہو جاتا ہے۔
Q.ویزا سروسز کیا ہیں؟
ہم تمام قسم کے ویزا (ورک، ویزٹ، فیملی) کی خدمات فراہم کرتے ہیں۔ تیز اور آسان عمل۔
Q.QIWA خدمات کیا ہیں؟
ہم تمام QIWA متعلقہ خدمات فراہم کرتے ہیں: ورک پرمٹ، سپانسر شپ ٹرانسفر، لیبر کارڈ وغیرہ۔
سپورٹ اور مدد
Q.اگر مجھے مسئلہ ہو تو کیا کروں؟
فوری طور پر ہماری سپورٹ ٹیم سے رابطہ کریں۔ ہم 24/7 آپ کی مدد کے لیے تیار ہیں۔
Q.کیا مفت مشورہ ملتا ہے؟
جی ہاں، ابتدائی مشورہ اور رہنمائی بالکل مفت ہے۔ ہم آپ کے سوالات کا جواب دینے میں خوش ہیں۔
Q.کیا اردو میں مدد ملتی ہے؟
جی ہاں، ہماری ٹیم میں اردو بولنے والے ماہرین موجود ہیں جو آپ کی مدد کریں گے۔
Q.شکایت کیسے درج کروں؟
آپ ہماری ویب سائٹ، واٹس ایپ یا فون کے ذریعے شکایت درج کر سکتے ہیں۔ ہم 24 گھنٹے میں جواب دیتے ہیں۔
مزید سوالات ہیں؟
ہماری ماہر ٹیم سے رابطہ کریں اور ہم آپ کی مدد کریں گے